Pattern BG

SELF ORDERING KIOSK

Ubah Antrean Jadi Penjualan dengan Self Ordering Kiosk

Percepat layanan, rapikan operasional dan tingkatkan kepuasan pelanggan dengan OMNI.

Jadwalkan Demo
SELF ORDERING KIOSK

Bukti Nyata Teknologi yang Bisa Diandalkan

Diandalkan oleh Berbagai Brand Ternama

Diandalkan oleh Berbagai Brand Ternama Diandalkan oleh Berbagai Brand Ternama

Sertifikasi ISO 27001 untuk keamanan dan privasi data

Sertifikasi ISO 27001 untuk keamanan dan privasi data Sertifikasi ISO 27001 untuk keamanan dan privasi data

Terintegrasi dengan POS, Aplikasi Mobile dan CRM

Terintegrasi dengan POS, Aplikasi Mobile dan CRM Terintegrasi dengan POS, Aplikasi Mobile dan CRM

Anda mungkin tertarik

Recommended add-ons

Upselling Otomatis di Setiap Transaksi

Sistem otomatis menampilkan add-on yang paling relevan untuk dorong pelanggan pesan lebih banyak.

Mudah Dihubungkan, Langsung Siap Pakai

Go live lebih cepat dengan integrasi mulus ke POS, CRM dan sistem pembayaran Anda tanpa perlu merombak sistem.

Mudah Dihubungkan, Langsung Siap Pakai

Layani Lebih Banyak di Jam Sibuk

Tambah kapasitas layanan tanpa menambah staf. Antrean tetap terkendali saat volume pesanan sedang tinggi.

Keamanan Level Enterprise

Keamanan Level Enterprise

Jaga transaksi tetap aman dan data pelanggan terlindungi dengan keamanan berstandar global.

After-Sales Support Terbaik

Real humans, real solutions. Respons kami selalu cepat dengan solusi yang tepat sasaran.

After-Sales Support Beyond Anything You Have Ever Seen

Mendukung Beragam Metode Pembayaran

and many others

Memudahkan Setiap Peran di Bisnis Anda

Untuk Tim Operasional
Untuk Business Owners
Untuk Tim Marketing
Untuk Tim Operasional

Untuk Tim Operasional

Stabil dan <i>User-Friendly</i>

Stabil dan User-Friendly

Jalankan kiosk tanpa hambatan dengan sistem yang andal dan mudah digunakan siapa saja.

Antrean Singkat, Layanan Lebih Cepat

Antrean Singkat, Layanan Lebih Cepat

Atur alur pesanan secara otomatis agar antrean lancar dan layanan lebih cepat.

Pesanan Akurat dan Minim <i>Error</i>

Pesanan Akurat dan Minim Error

Pesanan otomatis terhubung ke dapur untuk meminimalkan miskomunikasi dan human error.

Semua Pesanan Dalam Satu Alur

Semua Pesanan Dalam Satu Alur

Pesanan tersinkron real-time ke semua sistem. Dapur, kasir dan tim operasional selalu sejalan.

Untuk Business Owners

Untuk Business Owners

Tambah Layanan Tanpa Tambah Staf

Tambah Layanan Tanpa Tambah Staf

Permudah pelanggan pesan sendiri. Naikkan kapasitas layanan tanpa tambah staf.

Fleksibel di Semua Perangkat

Fleksibel di Semua Perangkat

Jalankan OMNI Kiosk di Android atau Ubuntu dengan performa stabil tanpa hardware mahal.

Laporan Instan dan <i>Real-Time</i>

Laporan Instan dan Real-Time

Pantau langsung laporan penjualan dan performa untuk ambil keputusan strategis lebih cepat.

<i>Upselling</i> Otomatis Tanpa Usaha Ekstra

Upselling Otomatis Tanpa Usaha Ekstra

Dorong pelanggan pesan lebih banyak dengan rekomendasi otomatis tanpa proses manual.

Untuk Tim Marketing

Untuk Tim Marketing

Pengalaman Pesan yang Personal

Setiap transaksi terhubung ke CRM dan POS untuk rekomendasi item sesuai preferensi dan riwayat belanja.

Promosi Tepat Sasaran

Jalankan promo langsung di kiosk dengan banner, video, voucher dan promo yang menarik.

Campaign Berbasis Data

Optimalkan campaign dengan pantau jam ramai, item terlaris hingga perilaku pelanggan.

Diperkuat Loyalty System Terbaik di Asia

Jalankan loyalty program yang membuat pembeli menjadi pelanggan setia dengan Stamps CRM.

Dipercaya Berbagai Brand Multinasional di Asia

Harga Fleksibel, ROI Maksimal

Flexible pricing with maximum ROI
Flexible pricing with maximum ROI

Akhiri Kerumitan Operasional, Saatnya Bisnis Anda Naik Kelas!

Jadwalkan Demo
Pengalaman Order
Manajemen Operasional
Marketing & Engagement
Pembayaran & Transaksi
Laporan & Analitik
Privasi & Keamanan

Pengalaman Order

Rekomendasi Upselling Cerdas

Tampilkan rekomendasi add-on otomatis untuk dorong pelanggan pesan lebih banyak.

Akses Cepat ke Menu Favorit

Permudah pelanggan pesan ulang menu favorit dalam satu klik untuk checkout lebih cepat.

Ordering experience interface

Pengaturan Menu yang Fleksibel

Tampilan pilihan yang intuitif memudahkan pelanggan mengatur pesanan sesuai keinginan.

Penjadwalan Menu Otomatis

Ubah tampilan dan pilihan menu otomatis berdasarkan jadwal yang Anda atur.

Manajemen Operasional

Satu Sistem untuk Semua Pesanan

POS, dapur, kiosk dan delivery selalu sinkron real-time untuk menghindari miskomunikasi.

Alur Pesanan Langsung Dapur

Hubungkan pesanan langsung ke dapur untuk mempercepat proses dan menjaga akurasi.

Operational management dashboard

Update Menu Otomatis

Update item, promo, harga dan stok langsung ke semua kiosk sekaligus.

Kontrol Dari Mana Saja

Pantau performa kiosk secara online agar operasional tetap stabil.

Marketing & Engagement

Profil Pelanggan Terintegrasi Sempurna

Kenali pola belanja pelanggan untuk jalankan promosi yang lebih personal.

Promosi & Iklan Langsung di Kiosk

Dorong upselling dengan banner dan promo terbatas yang muncul otomatis di kiosk.

Marketing and engagement features

Promo Berbeda Setiap Outlet

Jalankan promosi berbeda sesuai outlet, waktu atau segmen pelanggan langsung dari kiosk.

Integrasi Otomatis ke Loyalty System

Terhubung ke Stamps CRM untuk reward poin instan dan rekomendasi yang lebih relevan.

Pembayaran & Transaksi

Metode Pembayaran Beragam

Terima pembayaran via kartu, QRIS, e-wallet dan transfer bank untuk transaksi yang lebih cepat.

Struk Digital Otomatis

Kirim struk lewat WhatsApp, SMS atau email untuk menghemat kertas dan memudahkan pencatatan.

Payment and checkout flow

Metode Split Payment

Dukung split payment via payment gateway, semua pembayaran tercatat dan mudah dilacak.

Nomor Antrean Otomatis

Permudah pelanggan melacak pesanan dari kiosk hingga pengambilan dengan nomor antrean.

Laporan & Analitik

Laporan Performa Menu

Pantau menu terlaris hingga yang efektif mendorong add-on untuk optimalkan strategi penjualan.

Pantau Performa Kapan Saja

Pantau penjualan, jumlah pesanan dan jam ramai dari satu dashboard real-time dan terpusat.

Analytics and reporting dashboard

Riwayat Aktivitas Lengkap

Setiap perubahan di kiosk otomatis terekam untuk memastikan transparansi dan kontrol.

Laporan Perilaku Pelanggan

Analisis pola, frekuensi dan tren belanja untuk menjalankan strategi promosi yang personal.

Privasi & Keamanan

Keamanan Level Enterprise

Dilengkapi keamanan berstandar global untuk menjaga data tetap aman dan terpercaya.

Kontrol Akses dan Izin Pengguna

Kelola hak akses untuk menu, pengaturan dan laporan agar operasional tetap aman.

Security and compliance features

Deteksi Pembayaran Mencurigakan

Kenali pola pembayaran tidak wajar dan transaksi gagal untuk mencegah kecurangan.

Akses Admin Terenkripsi

Gunakan PIN/password untuk membatasi perubahan sistem agar aman dari akses tidak sah.

Frequently Asked Questions

Pengalaman Order
  • Pelanggan bisa mengubah pesanan dengan add-on dan catatan?

  • Tampilkan menu sarapan, makan siang dan makan malam otomatis?

  • Tampilkan kategori "Pesan Lagi" berdasarkan pesanan terakhir pelanggan?

  • Tandai item tidak tersedia dengan label "Stok Habis" dan dibuat abu-abu otomatis?

  • Sediakan pilihan bahasa berbeda di kiosk yang sama?

Manajemen Operasional
  • Update menu, harga dan ketersediaan stok ke semua kiosk sekaligus?

  • Kelola beberapa kiosk dalam satu outlet dari satu dashboard?

  • Atur nomor meja, nomor antrean atau guest pager otomatis?

  • Bisa atur menu dan harga berbeda untuk tiap outlet?

  • Kirim order langsung ke kitchen display atau printer tanpa input ulang?

Marketing & Engagement
  • Pasang iklan/promo di kiosk untuk dilihat pelanggan saat memesan?

  • Atur promo tertentu yang otomatis aktif atau nonaktif sesuai jadwal?

  • Berikan rekomendasi tambahan yang relevan saat pelanggan memesan?

  • Jalankan promo hanya di outlet tertentu saja?

  • Berikan poin loyalty otomatis langsung setelah pembayaran?

Pembayaran & Transaksi
  • Pembatalan otomatis pesanan yang belum dibayar agar antrean tetap jalan?

  • Tampilkan konfirmasi pembayaran otomatis di layar setelah transaksi selesai?

  • Tampilkan instruksi pembayaran di layar untuk memudahkan proses pembayaran?

  • Batasi penggunaan voucher (kuota, expiry, minimal transaksi) via QR code?

  • Kirim struk digital ke aplikasi atau email setelah transaksi selesai?

Laporan & Analitik
  • Lihat menu atau kombinasi upsell terlaris?

  • Riwayat lengkap untuk setiap perubahan menu, harga dan pengaturan?

  • Bandingkan performa outlet berdasarkan waktu (pagi, siang, malam) secara otomatis?

  • Filter laporan berdasarkan outlet atau perangkat kiosk?

  • Unduh data transaksi dalam format CSV?

Privasi & Keamanan
  • Batasi siapa yang bisa mengubah menu dan harga dengan pengaturan hak akses?

  • Batasi akses staf dengan PIN atau kartu ID agar pengaturan kiosk tetap aman?

  • Amankan promo dengan dynamic QR atau otomatis kadaluwarsa setelah dipakai?

  • Catat setiap perubahan promo dan harga untuk kebutuhan audit?

  • Samarkan data sensitif pelanggan di layar dan struk otomatis?